Mentions légales

Conformément à l'article 14 (1) du règlement (UE) n° 524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), disponible à l'adresse suivante :
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Chez Expert Exhibits GmbH, nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards de professionnalisme, de transparence et de satisfaction client. En cas de litige ou de désaccord découlant de nos services, nous encourageons les deux parties à rechercher en priorité une solution amiable par un dialogue direct et constructif.

Si aucun accord amiable ne peut être trouvé, le différend sera soumis à une médiation, menée par un médiateur tiers neutre choisi d'un commun accord par les deux parties. En cas d'échec de la médiation, tout litige non résolu sera soumis à la compétence des tribunaux de Bavière, en Allemagne , conformément au droit allemand.

Nous ne sommes pas obligés et ne sommes généralement pas disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.